こんにちは、今井です。
ボクはITの会社で働いていました。
一度ITシステムを作れば、
それが「しくみ」になって
ずっと機能するのが好きだったからです。
性格的に、一過性の仕事は
あまり好きではありません。
「どうしたらしくみに出来るかな?」
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といつも考えています。
しかし、いくらITシステムを作っても、
うまく行かないものは行きません。
そのシステムを使っている業務で
トラブルが続出したり、、、
そもそもシステムを使ってもらえない
ということもあります。
機械はプログラムの「命令」通りに
動いてくれますが、人間は違うからです。
そこで、20代の今井君は、
ようやく気づきます。
「人間を動かすことも含んだ、
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
もっと大きな意味での『しくみ』が
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
必要なんだ」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
と。
でも、
「他人を強制する権力は
自分にはないし・・・」
と考えると、最終的には、
「人の感情を動かす」
という所にたどり着きました。
さらに、ITシステムは100%命令どおりに
動いてくれますが、人間はそうではなく、
10人に1人が動いてくれる
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
などという「統計」の考え方も
「しくみ」に取り入れることが
必要なのだと分かってきました。
こういう事が分かってくると、
集客が安定してきました。
最後に事例を1つ。
ボクが集客で困っている時に、
手を貸してくれた方がいます。
何年も前の話しです。
その人からのお願いであれば、
今でも、少々無理しても手伝います。
ずっと感謝しています。
当時、彼は善意でやっただけだと思います。
彼にとってはそれほど難しいことでは、
なかったと思いますし。
でもその行為が、いまだに彼に恩恵を
与えてくれているわけです。
彼はいろんな人に愛されて、
いろんな人に助けられています。
そういう人を周りに増やすというのも、
「しくみ」なわけです。
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