こんにちは、今井です。
「どんな人から買いたいか?」
と考えたときに出てくるボクの答えは、
自分ごとにして考えてくれる人
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です。
例えば、、、
仕事柄、WEBデザインなどを発注する
ことが多いのですが、、、
「あの商品、売れましたか?」
と、聞いてくれるデザイナーさんがいます。
作ったら終わり、ではなく、
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ちゃんと結果を気にしてくれます。
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「自分ごと」
にして考えてくれているわけです。
うまく行ったら喜んでくれるし、
うまく行かなかったら、
その人の責任じゃないにの謝ることも!
「申し訳ないです。私の力不足です」
とか。
「いえいえ、こっちの責任ですよ」
と当然なります。
そして、
「またお願いしたいな」
と思うわけです。
「旅行はいかがでしたか?」
「デートは誘えましたか?」
「お子さんの調子はいかがですか?」
そんな一言が、お客様の印象を
ガラッと変えますよね。
ボク自身も、自然にそういう言葉が
出る人間になろうと思います。
相手の幸せを想像しながら。