ビジネスを拡大する3つの方向性

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こんにちは、今井です。

 

ビジネスを大きくするには、
拡張性のあるモデルが必要です。

そのためには、3つの方向性があります。

(1)他人に任せる
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マニュアルを作り、
社員や協力先に業務を委託します。

作業や判断基準が明確であれば、
経営者の負担は増やさずに済みます。

(2)システムに任せる
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インターネットをはじめとしたITを駆使し、
作業を自動化します。

そして、ビジネスを拡大します。

営業・販売もネットで出来ますし、
オンラインコンテンツであれば、
ネットで納品までできます。

 

 

(3)お客様に任せる
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これは(2)との組み合わせですが、
どうしても人の作業が必要な場面で、
それをお客様にやって頂く方法です。

セルフサービスは、お客様にとっては
自由度やスピードのメリットがあり、

企業にとっては、手間のかかる部分を
お客様に代行して頂くことができます。

と言うわけで、、、

みんなの幸せが拡大する方向で考えると、
おのずとビジネスは拡大します。

 

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