こんにちは、今井です。
私が20代の頃にコーチングを学んで、
一番良かったのは、
自分は相手を理解してないかも?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
という意識を持てたことです。
それまでは、分かったつもりになって
間違ってることが多かったです。
例えば、
Aさん:「ハワイって良いよね」
今井:「暖かいですよね」
Aさん:「いやいや、人が良いんだよ」
今井:「あぁ、、、」
みたいになってました。
「自分はまだ理解してないかも?」
と意識するようになって、
これがなくなりました。
営業も苦でなくなり、
売れるようになりました。
(基本はエンジニアですが。。。)
客先でも緊張しなくなりました。
「ハワイって良いよね」
と相手が言ったら、どう返すか?
というと、、、
・
・
・
・
・
・
・
・
どう返すかというと、
「へぇ、どういうところがですか?」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
と、ちゃんと聞きます。
もしくは、
「ふんふん」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
と、興味深そうに相槌を打つだけ。
というのも良いです。
そうすると相手が、
「人が良いんだよね」
と、続けてくれます。
言葉のテクニックというより、
「自分はまだ理解してないかも?」
という意識が持てたことが、
一番の学びです。