良いお客様ランキング

20150718

 

こんにちは、今井です。
 
営業マンの人と話してて、
 
「良いお客様」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
とはどんな人か?聞いてみました。
 
 
 
 
【1位】はすぐに買ってくれる人。
 
 
そりゃそうですね。
 
 
 
 
 
【2位】は、逆にすぐ断ってくれる人。
 
 
これは面白いです。
 
買わないと分かったら、
すぐに次の営業に行けるから、
断ってくれる人はありがたいわけです。
 
 
 
 
 
 
そして、最下位は、、、

 

【最下位】は、
 
買うか買わないか曖昧な人
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
だとか。
 
 
 
確かにそうかも、、、。
 
 
「良いですねぇ」
「欲しいなぁ」
 
と言って、結局は買わないという場合は、
営業する人にとっては、
一番時間やエネルギーがかかります。
 
 
 
 
 
営業マンのためには、
 
「要る・要らない」
 
を、すぐに答えてあげると良いと思います。
 
 

 
 

喜ぶと思って、
 
「その商品、欲しいんですよね」
 
と言ったり、
 
 
 
 
嫌われたくないから、
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
曖昧に答えるというのは逆効果
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
の場合もあるわけです。