こんにちは、今井です。
「セールスが嫌い」
「営業するには苦手」
と言う人は多いです。
その1つの理由が、
ウソをついている気がする
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ということみたいです。
例えば、、、
「脱毛0円!」
とか、
「聞き流すだけで英語が!」
とか。
ちゃんと説明を聞くと、
そんな単純ではないことが分かります。
ウソではないですが。。。
だからと言って、
「脱毛。痛いかも。
濃い人は100万円以上かかるかも。
他のサービスも売ります」
「英語は努力しかありません」
と最初から言ったら、
お客様がやる気をなくしますよね。
こんな場合は、、、
小さい子供を病院や歯医者に連れて行く
時のことを想像すると良いと思います。
「ぜんぜん痛くないよ」
「すぐ終わる」
「注射はチクっとするだけ」
など、言いますよね。
これ、ウソなんですかね?
ウソではないですよね。
「痛いよ。血管まで針を突き刺すからね」
「歯をドリルでガリガリ削るし、
神経にあたるとめちゃ痛い。
けっこう時間かかる。苦痛の時間」
とか、わざわざ言わないですよね。