集客できる起業家を増やすために

日夜このブログを更新しています。

こんにちは、今井です。

さて、、、

「肩をぶつけられた」

「買わされた」

「文句を言われた」

「騙された」

などと言う時。

悔しい気持ちになると思います。

なんか不幸ですよね。

この気持ちを消すまでは行かなくても、

軽減することはできます。

その方法は、、、

「～された」という言葉を使わない

というだけです。

「肩がぶつかった」

「彼が営業した。自分が買った」

「彼が苦情を言った」

「事前の期待とずれがあった」

と、事実をニュートラルに表現します。

状況を客観的に、引いて見る感じです。

やってみると感じ方が変わります。

「～された」という言葉は自分自身を、

「被害者」にもするし「不幸」にもします。

ただ、

・雨が降った

・時間通りに電車が出発した

ということも、「～された」を使うと、

「雨に降られた！」

「電車のドアを閉められた！」

と、途端に被害者意識になるので

要注意です！