集客できる起業家を増やすために
日夜このブログを更新しています。
こんにちは、今井です。
さて、、、
ボクがまだ起業したてのころ、
一生懸命にテキストの資料を
作りこんでいた時期がありました。
セミナーをするなら綺麗なテキストを
作らなければならないと思っていました。
「ちゃんとしてる」
ことが大切だと思ったのです。
セミナー講師仲間で話している時に、
資料の話になって、その話をしたら、
「でも、資料が綺麗かどうかは、
お客様の成果には関係ないよね」
と言われて気づかされました。
確かに!
自分が参加者の立場になって考えたら、
資料が綺麗なのは「すごい」と思いますが、
だから満足度をものすごく感じるとか、
成果が上がるかと言うと関係ありません。
それで、自分は本当にお客様のために
やっていなかったと反省したのです。
あなたの仕事では、
お客様の満足につながらない、
「ちゃんと」「完璧」「すごい」
はありますか?
一度振り返ると発見があるかもしれません。